Precausões com sua bagagem.

- Retire as etiquetas de viagens anteriores. Elas podem confudir o funcionário que manuseia a bagagem;
- Coloque em todos os objetos, cartões de visita ou etiquetas da empresa aérea, com seu nome, endereço, telefone e destino;
- Saiba o que contêm sua bagagem para caso de precisar identificar roupas ou objetos pessoais;
- Não viaje com malas emprestadas, mas se não for possivel, saiba identificá-las, com precisão entre outras semelhantes;
- Retire as correias de mão das malas de rodizio: como elas costumam se enroscar nos porões e containers dos aviões, os carregadores costumam retirá-las. Antecipe-se a eles. para não ficar sem a alça: retire da mala na hora do despacho;
- Malas sofisticadas atraem ladrões com mais facilidade;
- Não esqueça de conferir a quantidade de volumes que leva em mãos e os que foram despachados;
- Não transporte objetos de valor dentro das malas. A companhia aérea não se responsabiliza;
- IMPORTANTE: Não se atrase.

• Em caso de perda:

- Se após todas as precauções sua bagagem não chegar ao destino, a responsabilidade é, sem dúvida, da empresa aérea;
- Em qualquer parte do mundo o procedimento é um só: procure imediatamente o setor de ACHADOS E PERDIDOS de sua companhia aérea. O LL(lost luggage) - em caso de viagem internacional;
- Apresente o ticket de bagagem. um funcionário preencherá o formulário internacional com a identificação de vôo, destino, tipo de mala, cor, peso, tamanho e conteúdo;
- Se após 72h a bagagem não for localizada, a indenização internacional costuma ser de US$20 por quilo;
- Malas e bolsas inutilizadas durante a viagem são igualmente consertadas ou indenizadas, se comprovado o indevido manuseio dos funcionarios responsáveis pelo setor de bagagem.